需求描述
"根据分析报告，该产品存在以下几个关键问题：
1. 用户互动持续萎缩：评论活跃度呈现断崖式下降，从2025年8月的相对活跃（月均0.29条评论）急剧下滑至2026年1月的近乎零评论，表明用户反馈渠道正在快速枯竭。
2. 反馈样本存在局限性：用户等级结构单一，评论可能高度集中于特定用户群体，缺乏资深用户和高价值用户的视角，导致反馈样本不够全面。
3. 产品质量问题明确：虽然负面评论仅占1.19%，但精准指出了产品短板，包括工艺问题（走线、浮毛、掉毛）、品控不一致（厚度、尺寸与描述不符）以及供应链问题（缺货）。
4. 评论价值有待提升：正面评论中""好评""""商品""等通用词汇占比过高，而具体优点提及频率较低，存在大量低质量模板化好评的可能，降低了反馈的参考价值。
5. 社区生态建设不足：平均每位用户仅贡献1.7条评论，用户参与度低，不利于品牌粘性和口碑传播，影响产品的持续优化和用户共创。
这些问题共同指向产品已从爆发期转入平稳期后面临的挑战：如何在维持高满意度的同时，激活用户反馈机制并解决存在的产品质量问题。"