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宠物垫-需求3

zhouziyi 垫子/毯子

需求描述

该产品虽获得93.4%的正面评价，整体口碑优异，但仍存在几方面问题：部分产品存在“掉毛”和“薄”等质量问题，影响用户体验；商品页尺寸信息不够清晰，导致用户购买后对尺寸产生负面反馈；用户互动严重不足，评论数与点赞数极不匹配，社区活跃度低；物流服务偶有问题，且缺乏对负面评论的主动响应机制；此外，产品颜色款式较为单一，难以满足用户的个性化需求。

分析报告

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mcn1cj.pdf
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产品评论分析可视化报告.pdf
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