需求描述
1. 价格体系与促销策略优化
问题描述：价格波动大，不同用户、不同时间段购买同一产品价格差异显著，导致用户产生不信任感与“买亏了”的心理。
需求内容：
建立稳定透明的价格体系，尤其在大促期间避免价格剧烈波动。
实现价格一致性策略，减少用户间价格差异感知。
考虑推出“保价机制”或会员专属价，增强用户忠诚度。
2. 适口性提升与产品形态优化
问题描述：部分挑食狗狗不接受该产品，与竞品相比吸引力不足；颗粒偏硬、易碎，不适合小型犬、老年犬食用。
需求内容：
研发增强适口性的配方（非化学诱食剂），可考虑天然风味增强物。
推出颗粒大小/硬度可选版本，如小型犬/老年犬专用款。
优化风干工艺，降低颗粒脆碎率，减少粉末产生。
3. 产品规格与包装设计优化
问题描述：大规格包装开封后储存不便；部分用户反映产品成分比例可调整（如肉与薯类比例）；包装易破损，物流体验差。
需求内容：
推出中小规格包装，或提供官方密封保鲜袋作为赠品/选配。
优化“肉+蔬果”类产品的配比，可考虑推出“高肉量”版本。
改进外包装箱材质与内部缓冲设计，防止运输破损。
实现多产品分装或内部分隔，提升拆箱体验。
4. 赠品策略与用户感知提升
问题描述：赠品不受欢迎，与用户需求不匹配；价格偏高影响复购意愿。
需求内容：
赠品改为可自选或与主产品强相关（如分装袋、试吃装其他口味）。
设计“性价比组合装”或订阅制优惠，降低用户长期使用的价格敏感度。
在商品页面清晰说明产品优势（如配料干净、工艺透明），增强价值感知。
5. 品控与信息透明化
问题描述：产品形态不一致引起困惑；生产日期新鲜度受质疑。
需求内容：
在详情页说明不同口味可能对应不同形态，避免误解。
建立批次查询系统或明确流通周期承诺，增强用户对产品新鲜度的信任。
二、功能与体验优化清单
模块
具体需求
优先级
价格与促销
价格稳定机制、大促价格保护、会员专属价
高
产品矩阵
推出小型犬/老年犬软质颗粒版本、高肉量配比版本、中小规格包装
高
包装与物流
抗压外箱、内部分隔、易密封包装设计
高
赠品策略
赠品可自选、赠品实用化（如保鲜袋、口味试吃装）
中
信息透明
产品形态说明、生产日期与流通信息展示
中
风味与适口性
天然风味增强研发、减少粉末工艺优化
中
三、总结建议
当前爵宴风干犬粮的核心优势（配料干净、肉质好、宠物健康收益明显）已得到市场认可，优化重点应放在用户体验与市场细分的提升上：
稳定价格，建立信任
细分产品，适配不同犬型与口味
强化包装与物流，塑造高端品牌形象
通过灵活赠品与组合提升性价比感知